Em função do crescimento nos últimos quatro anos, a FISIOTRAUMA, Clínica de Ortopedia e Fisioterapia de Nilópolis Ltda., deparou-se com a necessidade de implantar um novo sistema de gestão empresarial, apropriado às suas atividades. Na busca pela eficiência, o presente estudo será focado no desenvolvimento de um plano de treinamento. O objetivo é fazer com que os funcionários da clínica e a própria empresa, saibam utilizar o sistema de forma correta, aproveitando todas as vantagens da ferramenta. Vale destacar que, o planejamento será baseado nas quatro etapas do processo de treinamento: Diagnóstico, Desenho, Execução e Avaliação.