TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | A INFLUÊNCIA DA RESPONSABILIDADE AMBIENTAL DAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS NA ESCOLHA DOS CONSUMIDORES DE SERVIÇOS BANCÁRIOS | ||||||||||||
| Autor(es): |
RAFAELA GUERRA GARCIA |
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| Colaborador(es): |
DANIEL KAMLOT - Orientador |
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| Catalogação: | 17/JUL/2009 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=13884@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=13884@2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.13884 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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O objetivo deste estudo é analisar a influência da responsabilidade
ambiental das instituições financeiras na escolha dos consumidores por meio da
pesquisa da percepção dos clientes a respeito das ações e iniciativas em defesa
do meio ambiente realizadas pelos bancos brasileiros, além de demonstrar como
funcionam as ações de responsabilidade ambiental de quatro dos cinco maiores
bancos do país - são eles: Banco do Brasil, Bradesco, Itaú e ABN AMRO Real.
Para o bom entendimento das ações foram estudados conceitos relacionados à
responsabilidade ambiental das instituições financeiras.
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