Título: | QUALIDADE COMO FATOR PRINCIPAL PARA FIDELIZAÇÃO UM ESTUDO DE CASO SOBRE O AZEITE BORGES | ||
Autor(es): |
RODOLPHO RAPHAEL ALCANTARA E SILVA |
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Orientador (es) : |
JOAO RENATO DE SOUZA COELHO BENAZZI |
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Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
Curso: | CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
Título: | BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
Área: | ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
Vocabulário: | FIDELIZACAO MARKETING QUALIDADE |
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Oferta Ano: | 2008-2 | ||