Título: | MERCHANDISING DE SORVETES NESTLÉ: AS PERCEPÇÕES DOS CONSUMIDORES | ||||||||||||
Autor(es): |
RENATA SIMAO PINHEIRO |
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Colaborador(es): |
JOAO RENATO DE SOUZA COELHO BENAZZI - Orientador |
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Catalogação: | 27/NOV/2008 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=12550@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=12550@2 |
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DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.12550 | ||||||||||||
Resumo: | |||||||||||||
Esta monografia tem como objetivo mostrar quais são as
percepções dos consumidores em relação ao merchandising
utilizado pela Nestlé Sorvetes e avaliar o desempenho da
empresa nesses fatores de acordo com a pesquisa de
marketing. As informações a partir da perspectiva dos
clientes foram obtidas através de uma pesquisa de campo,
consultando 20 consumidores de Sorvetes Nestlé
na Barra da Tijuca e na Zona Sul do Rio de Janeiro. Os
resultados permitem identificar os materiais que as pessoas
mais percebem, os que mais as influenciam a compra e
identificar características dos materiais que necessitam
de uma atenção gerencial maior por parte da Nestlé.
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