TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | MARKETING ACTIONS TO IMPROVE CUSTOMER LOYALTY TO SERVICES OFFERED IN THE COMPANY | ||
| Autor(es): |
JULIANA RODRIGUES VIVACQUA |
||
| Orientador (es) : |
JOAO RENATO DE SOUZA COELHO BENAZZI |
||
| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Curso: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Título: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Área: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Vocabulário: | CUSTOMER LOYALTY SERVICE |
||
| Oferta Ano: | 2007-1 | ||