TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | DELIVERY COMO FERRAMENTA DE MARKETING: CASO SPOLETO | ||||||||||||
| Autor(es): |
HENRY WILLIAM SABOIA BARCLAY |
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| Colaborador(es): |
RODOLFO ALVES HORTA - Orientador |
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| Catalogação: | 27/OUT/2008 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=12407@1 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.12407 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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Atualmente, as organizações tem buscado fidelizar seus
clientes e para
tanto utilizam-se de diversas ferramentas, dentre as quais,
o delivery, sistema de
entrega, que visa facilitar a vida do consumidor. Este
trabalho abordará de forma
específica a implantação de um sistema de delivery no
Spoleto, no bairro da
Barra da Tijuca. Tal estudo demonstrará de que forma deve-
se elaborar de forma
estratégica, a implementação de serviços, levando em
consideração as
necessidades dos clientes e possibilitando um
posicionamento da marca
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