TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | EXPLORATORY STUDY ON SERVICES BADLY EVALUATED BY THE CUSTOMERS OF LIGHT SERVIÇOS DE ELETRICIDADE S.A. | ||
| Autor(es): |
BERNARDO BARTOLOMEU BOGEA COSTA |
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| Orientador (es) : |
CAMILA DE SOUSA BRAGA RADEMAKER |
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| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Curso: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Título: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Área: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Vocabulário: | ATTRIBUT DISSATISFIED EXPLORATORY STUDY |
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| Oferta Ano: | 2007-1 | ||