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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
Consulta aos Conteúdos
Título: EXPLORATORY STUDY ON SERVICES BADLY EVALUATED BY THE CUSTOMERS OF LIGHT SERVIÇOS DE ELETRICIDADE S.A.
Autor(es): BERNARDO BARTOLOMEU BOGEA COSTA
Orientador (es) : CAMILA DE SOUSA BRAGA RADEMAKER
Instituição: PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO
Curso: BUSINESS ADMINISTRATION
Título: BUSINESS ADMINISTRATION
Área: BUSINESS ADMINISTRATION
Vocabulário: ATTRIBUT
DISSATISFIED
EXPLORATORY STUDY
Oferta Ano: 2007-1