TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | QUAIS OS FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO NA PAPELARIA GARDENPEL LTDA? | ||||||||||||
| Autor(es): |
RAFAEL MARK CHU |
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| Colaborador(es): |
CAMILA DE SOUSA BRAGA RADEMAKER - Orientador |
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| Catalogação: | 20/AGO/2008 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=12100@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=12100@2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.12100 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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Este estudo consiste na análise da viabilidade de
implantação do comércio
eletrônico na Papelaria Gardenpel LTDA, segundo a visão dos
consumidores
organizacionais da empresa. O principal objetivo deste
estudo é identificar e
analisar, sob a perspectiva dos clientes corporativos, os
fatores de maior
relevância para o sucesso deste novo canal de vendas e
relacionamento comercial.
Os resultados desta pesquisa apontam para um sucesso a
médio / longo prazo do
empreendimento, identificando os seguintes aspectos como
sendo fundamentais
na implementação desse canal: segurança, rapidez,
facilidade de uso e preço.
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