Título: | UM ESTUDO DE CASO SOBRE O PROGRAMA DE ENDOMARKETING DA ICATU-HARTFORD | ||||||||||||
Autor(es): |
GUILHERME INACIO SARDINHA |
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Colaborador(es): |
FAVIO AKIYOSHI TODA - Orientador |
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Catalogação: | 11/AGO/2008 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=12047@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=12047@2 |
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DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.12047 | ||||||||||||
Resumo: | |||||||||||||
O objetivo deste trabalho é analisar se a empresa Icatu-
Hartford realmente
desenvolve um programa de Endomarketing como aquele que é
descrito na
bibliografia pertinente. Para isso, foi feito uma análise
não só do programa que a
empresa desenvolve e que diz ser de Endomarketing, como
também uma análise
do que os autores entendidos do assunto dizem sobre o plano
de Endomarketing.
Para analisar se de fato a empresa desenvolve o plano, uma
pesquisa foi feita
junto aos funcionários para que se pudesse saber a
percepção dos mesmos sobre o
assunto. Para que também se entenda melhor esse assunto,
conceitos de marketing
e Endomarketing foram expostos para que se compreendesse de
forma ampla o
tema Endomarketing
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