Título: | COMO REDUZIR O ÍNDICE DE DESLIGAMENTOS DA CLÍNICA MÉDICA RIO DE JANEIRO? | ||
Autor(es): |
GLAUBER SANTOS TRUTA |
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Orientador (es) : |
VERANISE JACUBOWSKI CORREIA DUBEUX |
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Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
Curso: | CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
Título: | BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
Área: | ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
Vocabulário: | DESLIGAMENTO QUALIDADE DE SERVICO SATISFACAO DO CLIENTE |
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Oferta Ano: | 2006-1 | ||