As mudanças nos últimos anos, ocasionadas pela globalização e pela tecnologia da informação, têm tornado os mercados cada vez mais competitivos. Neste cenário, saber como comprar é uma das condições para a sobrevivência. Desta forma, estas mudanças fazem com que, cada vez mais, a área de compras seja vista como de vital importância, afinal é a área que mais afeta nos custos da empresa. Devido a estas mudanças, torna-se uma necessidade cada vez maior a busca por melhorias nos processos de compras das empresas. Neste cenário, as ferramentas eletrônicas de compras surgiram no ambiente de negócios. Este trabalho tem como objetivo principal entender quais são essas ferramentas eletrônicas de compras e quais são as suas vantagens. Além disso, iremos também analisar como a Shell Brasil faz uso dessas ferramentas de compra.