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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
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Título: CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE SURF: CONSTRUINDO O SITE PELA ÓTICA DO CONSUMIDOR
Autor(es): CRISTIANA RAMOS TEPEDINO
Colaborador(es): ANDRE LUIZ ROIZMAN - Orientador
Catalogação: 16/MAI/2008 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=11638@1
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.11638
Resumo:
Este trabalho propõe a avaliação da usabilidade do site da Confederação Brasileira de Surf, www.cbsurf.com.br, por meio da percepção dos seus clientes atuais e potenciais. O objetivo principal do presente estudo é entender o que agrada ou não os usuários do site da CBS e propor melhorias para a homepage da empresa. Sendo assim é possível entender um pouco sobre a história da CBS e a do surfe no Brasil e no mundo, compreender o composto de marketing do site da CBS, o marketing na Internet, o consumidor online e o termo usabilidade. O estudo é complementado pelo desenvolvimento de uma pesquisa, com aplicação de questionário via e-mail. Os dados coletados são utilizados para melhor compreender o que os pesquisados acham do site www.cbsurf.com.br.
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