TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | NEGOCIAÇÃO GERENCIAL: O PROCESSO DE COMPRA DE ANTENAS DE RÁDIO FREQUENCIA PELA OPERADORA DE TELEFONIA CELULAR CLARO | ||||||||||||
| Autor(es): |
LUIZ FILIPE COUTO GUIMARAES |
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| Colaborador(es): |
ANA HELOISA DA COSTA LEMOS - Orientador |
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| Catalogação: | 22/NOV/2007 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=10858@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=10858@2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10858 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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Este trabalho apresenta o estudo de caso da compra de
antenas de rádio freqüência
para a otimização de rede da operadora de telefonia celular
Claro. Este projeto
analisa o processo de compra de 9.800 antenas de rádio
freqüência.
O estudo propõe a analise de diferentes estratégias de
negociação gerencial
adotadas pela empresa e identifica seus erros e acertos no
processo. O estudo teve
como base as teorias de Fisher & Ury, Sparks, Martinelli &
Almeida, Lewicki,
Gibbons e McGovern, Acuff e Cohen e quail destas teorias
apresentou o melhor
resultado na prática.
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