Título: | UMA APLICAÇÃO DE DATA MINING NA PRUDENTIAL DO BRASIL SEGUROS DE VIDA | ||||||||||||
Autor(es): |
RAFAEL BALDISSERA DE SA |
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Colaborador(es): |
FAVIO AKIYOSHI TODA - Orientador |
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Catalogação: | 06/NOV/2007 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=10804@1 |
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DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10804 | ||||||||||||
Resumo: | |||||||||||||
O presente estudo busca, por meio da aplicação da
tecnologia Data Mining, apresentar
informações sobre os corretores de seguro de vida,
denominados Life Planners, analisar
os resultados e auxiliar a Diretoria Comercial da empresa
na difícil tarefa de recrutar e
reter corretores.
O Data Mining é uma tecnologia capaz de fornecer
informações escondidas em grande
massa de dados.
Após um rigoroso processo de recrutamento, seleção e
treinamentos específicos, muitos
Life Planners contratados não permanecem em atividade por
mais de 12 (doze) meses. A
Diretoria Comercial da empresa tem se empenhado em
recrutar
e manter o maior número
possível de Life Planners em atividade. Os resultados
apresentados pelo Data Mining
mostram características em comum dos Life Planners que
rescindem ou têm seus
contratos rescindidos, podendo auxiliar a Diretora
Comercial da empresa na gestão de
relacionamento com os mesmos e na tomada de decisão.
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