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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
Consulta aos Conteúdos
Título: UMA APLICAÇÃO DE DATA MINING NA PRUDENTIAL DO BRASIL SEGUROS DE VIDA
Autor(es): RAFAEL BALDISSERA DE SA
Colaborador(es): FAVIO AKIYOSHI TODA - Orientador
Catalogação: 06/NOV/2007 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=10804@1
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10804
Resumo:
O presente estudo busca, por meio da aplicação da tecnologia Data Mining, apresentar informações sobre os corretores de seguro de vida, denominados Life Planners, analisar os resultados e auxiliar a Diretoria Comercial da empresa na difícil tarefa de recrutar e reter corretores. O Data Mining é uma tecnologia capaz de fornecer informações escondidas em grande massa de dados. Após um rigoroso processo de recrutamento, seleção e treinamentos específicos, muitos Life Planners contratados não permanecem em atividade por mais de 12 (doze) meses. A Diretoria Comercial da empresa tem se empenhado em recrutar e manter o maior número possível de Life Planners em atividade. Os resultados apresentados pelo Data Mining mostram características em comum dos Life Planners que rescindem ou têm seus contratos rescindidos, podendo auxiliar a Diretora Comercial da empresa na gestão de relacionamento com os mesmos e na tomada de decisão.
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