O presente estudo visa apresentar soluções práticas para suprir as dificuldades iniciais de um novo negócio na Austrália. Procurou-se analisar todas as atividades relacionadas à estrutura da empresa e a maneira como elas interagem. Foi adotada a Teoria da Cadeia de Valores de Michael Porter como instrumento de análise das principais atividades, primárias e de apoio, que sustentam a formulação de uma proposta única a ser seguida, garantindo, assim, a satisfação dos clientes e a conquista de melhores resultados.