TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | UM ESTUDO SOBRE O PERFIL DOS CLIENTES DA ACADEMIA DJAN MADRUGA | ||||||||||||
| Autor(es): |
BRUNO GONCALVES GIUDICELLI |
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| Colaborador(es): |
PAULO CESAR MAPPA - Orientador |
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| Catalogação: | 11/SET/2007 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=10542@1 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10542 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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O Rio de Janeiro possui inúmeras academias, o que prova o quanto o carioca se preocupa com a sua saúde. Em função disso, a academia Djan Madruga procura melhorar a qualidade de vida de seus clientes de forma a fazer
com que os mesmos permaneçam fiéis. Este trabalho demonstra o quanto o ramo fitness no país é
próspero se comparado ao Norte Americano. Mostra também que a academia Djan Madruga
sofre com a perda de seus clientes de acordo com as temporadas. A fidelização dos antigos e prospecção de novos clientes é a solução para que a academia diminua essa oscilação.
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