Título: | QUAIS SÃO E QUAL A IMPORTÂNCIA RELATIVA DOS FATORES QUE LEVAM O CONSUMIDOR A FREQÜENTAR UMA ACADEMIA DE GINÁSTICA? | ||||||||||||
Autor(es): |
NICOLE CARDOSO DA S. ORIGUELA |
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Colaborador(es): |
ANDRE LUIZ ROIZMAN - Orientador |
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Catalogação: | 28/AGO/2007 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
Notas: |
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Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=10447@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=10447@2 |
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DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10447 | ||||||||||||
Resumo: | |||||||||||||
O mercado de fitness encontra-se em um ambiente
extremamente competitivo, onde
oferecer um serviço diferenciado tem sido uma estratégia
cada vez mais difícil. A
tendência das academias, hoje, é ter grandes infra-
estruturas e unir o maior número de
serviços, se tornando verdadeiros clubes, mas para
usufruir tantas vantagens e serviços o
consumidor tem que estar disposto a pagar um preço alto.
O trabalho realizou uma pesquisa que procurou identificar
e mensurar os reais
fatores que levam o consumidor de academias de ginástica a
freqüentar uma academia,
através de uma pesquisa de campo. Utilizando o método de
análise conjunta, pode-se
observar a preferência dos consumidores de acordo com
quatro atributos: proximidade,
preço, público e serviços. Pelo resultado da pesquisa,
conclui-se que mesmo com a
ampla gama de produtos e serviços oferecidos, hoje, o
fator preço é o atributo mais
importante para os consumidores. Os atributos proximidade
e público também tiveram
importâncias significantes, mas o atributo serviço, não
teve nenhuma importância relativa
aos demais.
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