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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
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Título: SATISFAÇÃO DE CONSUMIDORES DE BARES E RESTAURANTES
Autor(es): MARCELLO REIS CLEMENTINO
Colaborador(es): MARCO ANTONIO FERNANDES OLIVEIRA - Orientador
Catalogação: 22/AGO/2007 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=10398@1
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10398
Resumo:
Montar um bar ou um restaurante pode ser o sonho de muitos. Porém as armadilhas deste mercado são inúmeras e são as principais causas que fizeram diversos estabelecimentos deste tipo fecharem suas portas pouquíssimo tempo após sua inauguração. Este estudo visa prover dados relevantes para que se evite essas armadilhas, entendendo as necessidades dos consumidores e relacionando-as com a opinião de profissionais da área.
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