TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS. OS MOTIVOS E AS IMPLICAÇÕES LOGÍSTICAS E TECNOLÓGICAS: UM ESTUDO DE CASO DA INDÚSTRIA DE GASES WHITE MARTINS | ||||||||||||
| Autor(es): |
LUCIANO DA SILVA ANTUNES |
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| Colaborador(es): |
ANDRE LACOMBE PENNA DA ROCHA - Orientador |
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| Catalogação: | 20/AGO/2007 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=10384@1 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10384 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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Este trabalho procura apresentar os problemas
mercadológicos enfrentados pela White Martins no segmento
packaged (cilindros) e as ações tomadas pela
empresa para acabar com eles, tendo como ponto central a
automação de sua força de vendas e as implicações
logísticas e tecnológicas para viabilizá-la. Este trabalho
mostra quais os seus objetivos com esta automação,
motivada principalmente pela perda de clientes
pertencentes ao mercado de varejo irregular e o novo
produto ofertado pela White Martins a este clientes,
possível somente mediante a automação, o cartão GásRápido.
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