TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | LIVRARIA DIRIGIDA: CONHECENDO A PERCEPÇÃO DOS CLIENTES POR MEIO DE UMA PESQUISA DE USABILIDADE | ||||||||||||
| Autor(es): |
FERNANDO RIBEIRO MARTINS |
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| Colaborador(es): |
LUIZ PAULO MOREIRA LIMA - Orientador |
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| Catalogação: | 13/AGO/2007 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=10327@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=10327@2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10327 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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Este trabalho pode ser resumido na realização de pesquisas
que tinham o objetivo de conhecer a percepção dos clientes
da LIVRARIA DIRIGIDA em relação ao processo de compras
atual e sua usabilidade em geral.
A partir do conhecimento dessas informações, foram geradas
sugestões para melhorar este processo e, assim, aumentar a
quantidade de vendas que são realizadas pelo site
atualmente.
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