ETDs @PUC-Rio
| Título: | A FIDELIZAÇÃO DE POSTOS REVENDEDORES NO MERCADO DE DISTRIBUIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO | ||
| Autor(es): |
GUSTAVO SCHETTINO SANTOS |
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| Orientador (es) : |
PAULO CESAR DE MENDONCA MOTTA |
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| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Programa: | PPG EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
| Área: | MARKETING | ||
| Banca: |
PAULO CESAR DE MENDONCA MOTTA - PUC-RIO MONICA ZAIDAN GOMES ROSSI - UFRJ LUIS FERNANDO HOR MEYLL ALVARES - PUC-RIO |
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| Vocabulário: | ATRIBUTO DISTRIBUIDORA FIDELIZACAO MODELO DELTA POSTO REVENDEDOR |
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| Apresentação: | 23/AGO/2005 | ||
| Aceitação: | 23/AGO/2005 | ||
| Sistema de Biblioteca: | PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO-SISTEMA PERGAMUM | ||
| Número de Chamada: | 658 S237f | ||