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ETDs @PUC-Rio
Título: INTERACTIONAL COMPLEXITY IN THE RESERVATION CENTER OF AN AIRLINE COMPANY: FRAMES, FOOTINGS, AND CONVERSATIONAL SEQUENCES IN AN INSTITUTIONAL CONTEXT
Autor(es): ADRIANA GRAY DA SILVA REIS
Orientador (es) : LILIANA CABRAL BASTOS
Instituição: PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO
Programa: GRADUATE PROGRAM IN LANGUAGE AND LITERATURE
Área: LANGUAGE STUDIES
Banca: MARIA DO CARMO LEITE DE OLIVEIRA - PUC-RIO
PAULO CESAR DE MENDONCA MOTTA - PUC-RIO
FRANCISCO JOSE DE CASTRO MOURA DUARTE - UFRJ
LILIANA CABRAL BASTOS - PUC-RIO
PEDRO DE MORAES GARCEZ - UFRGS
Vocabulário: CONVERSATIONAL SEQUENCES
FOOTING
FRAME
SERVICE ENCOUNTER
WORK
Apresentação: 24/MAR/2004
Aceitação: 24/MAR/2004
Sistema de Biblioteca: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO-SISTEMA PERGAMUM
Número de Chamada: