Título: | INTERACTIONAL COMPLEXITY IN THE RESERVATION CENTER OF AN AIRLINE COMPANY: FRAMES, FOOTINGS, AND CONVERSATIONAL SEQUENCES IN AN INSTITUTIONAL CONTEXT | ||
Autor(es): |
ADRIANA GRAY DA SILVA REIS |
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Orientador (es) : |
LILIANA CABRAL BASTOS |
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Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
Programa: | GRADUATE PROGRAM IN LANGUAGE AND LITERATURE | ||
Área: | LANGUAGE STUDIES | ||
Banca: |
MARIA DO CARMO LEITE DE OLIVEIRA - PUC-RIO PAULO CESAR DE MENDONCA MOTTA - PUC-RIO FRANCISCO JOSE DE CASTRO MOURA DUARTE - UFRJ LILIANA CABRAL BASTOS - PUC-RIO PEDRO DE MORAES GARCEZ - UFRGS |
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Vocabulário: | CONVERSATIONAL SEQUENCES FOOTING FRAME SERVICE ENCOUNTER WORK |
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Apresentação: | 24/MAR/2004 | ||
Aceitação: | 24/MAR/2004 | ||
Sistema de Biblioteca: | PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO-SISTEMA PERGAMUM | ||
Número de Chamada: |