ETDs @PUC-Rio
| Título: | LIGHT AT SERVICESCAPES: PHENOMENOLOGY OF THE INTERACTIVE EXPERIENCE OF SERVICE ENCOUNTERS PARTICIPANTS WITH ENVIRONMENTAL LIGHTING | ||
| Autor(es): |
JOSE LUIS FELICIO DOS SANTOS DE CARVALHO |
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| Orientador (es) : |
PAULO CESAR DE MENDONCA MOTTA |
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| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Programa: | GRADUATE PROGRAM IN BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Área: | ADMINISTRATION OF CHANGE UNDER A MARKETING PERSPECTIVE | ||
| Banca: |
PAULO CESAR DE MENDONCA MOTTA - PUC-RIO HELENE BERTRAND - PUC-RIO JORGE FERREIRA DA SILVA - PUC-RIO JOSE AFONSO MAZZON - USP LETICIA MOREIRA CASOTTI - UFRJ |
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| Vocabulário: | CONSUMER TRIBES LIGHTING PHENOMENOLOGY SERVICESCAPES SYMBOLIC INTERACTIONISM |
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| Apresentação: | 30//2003 | ||
| Aceitação: | 30/OUT/2003 | ||
| Sistema de Biblioteca: | PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO-SISTEMA PERGAMUM | ||
| Número de Chamada: | 658 C331 | ||