Título: | ONLINE REPUTATION SYSTEM: THE IMPORTANCE OF HOST INFORMATION ON THE GENERATION OF HIS REPUTATION IN RELATION TO GUESTS EXPECTATION AND TRUST | ||
Autor(es): |
GIL BARRETO DE GOES |
||
Orientador (es) : |
JORGE BRANTES FERREIRA |
||
Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
Programa: | GRADUATE PROGRAM IN BUSINESS ADMINISTRATION | ||
Área: | MARKETING | ||
Banca: |
RENATO DOURADO COTTA DE MELLO - UFRJ ANGILBERTO SABINO DE FREITAS - UNIGRANRIO ANGELA MARIA CAVALCANTI DA ROCHA - PUC-RIO JORGE BRANTES FERREIRA - PUC-RIO PAULA CASTRO PIRES DE SOUZA CHIMENTI - UFRJ |
||
Vocabulário: | DISCONFIRMATION EXPECTATIONS INFORMATION QUALITY ONLINE REPUTATION ONLINE TRUST |
||
Apresentação: | 09/MAI/2018 | ||
Aceitação: | 09/MAI/2018 | ||
Sistema de Biblioteca: | PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO-SISTEMA PERGAMUM | ||
Número de Chamada: | 658 G598s |