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ETDs @PUC-Rio
Título: SISTEMA DE REPUTAÇÃO ONLINE: A IMPORTÂNCIA DAS INFORMAÇÕES DO ANFITRIÃO NA GERAÇÃO DE SUA REPUTAÇÃO EM RELAÇÃO À EXPECTATIVA E À CONFIANÇA DO HÓSPEDE
Autor(es): GIL BARRETO DE GOES
Orientador (es) : JORGE BRANTES FERREIRA
Instituição: PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO
Programa: PPG EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Área: MARKETING
Banca: RENATO DOURADO COTTA DE MELLO - UFRJ
ANGILBERTO SABINO DE FREITAS - UNIGRANRIO
ANGELA MARIA CAVALCANTI DA ROCHA - PUC-RIO
JORGE BRANTES FERREIRA - PUC-RIO
PAULA CASTRO PIRES DE SOUZA CHIMENTI - UFRJ
Vocabulário: CONFIANCA ONLINE
DESCONFIRMACAO
EXPECTATIVAS
QUALIDADE DA INFORMACAO
REPUTACAO ONLINE
Apresentação: 09/MAI/2018
Aceitação: 09/MAI/2018
Sistema de Biblioteca: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO-SISTEMA PERGAMUM
Número de Chamada: 658 G598s