Título: | CONSUMER SATISFACTION RELATED WITH FIRM VALUE AND PROFITABILITY | ||
Autor(es): |
ELAINE BARBOSA COUTO SILVEIRA |
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Orientador (es) : |
GRAZIELA XAVIER FORTUNATO |
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Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
Programa: | GRADUATE PROGRAM IN BUSINESS ADMINISTRATION | ||
Área: | FINANCE | ||
Banca: |
ANGILBERTO SABINO DE FREITAS - UNIGRANRIO LUIS ALEXANDRE GRUBITS DE PAULA PESSOA - PUC-RIO GRAZIELA XAVIER FORTUNATO - PUC-RIO |
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Vocabulário: | ACSI INDEX CONSUMER SATISFACTION MARKETING YIELD GROWTH |
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Apresentação: | 25/ABR/2018 | ||
Aceitação: | 25/ABR/2018 | ||
Sistema de Biblioteca: | PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO-SISTEMA PERGAMUM | ||
Número de Chamada: | 658 S587r |