Título: | METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO OPERACIONAL DE EMPRESAS DE SERVIÇOS PÚBLICOS: APLICAÇÃO AO SETOR DE SANEAMENTO | ||
Autor(es): |
NICOLE PEÇANHA DO RÊGO BARROS |
||
Orientador (es) : |
REINALDO CASTRO SOUZA |
||
Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
Programa: | PPG EM METROLOGIA | ||
Área: | METROLOGIA PARA QUALIDADE E INOVAÇÃO | ||
Banca: |
REINALDO CASTRO SOUZA - PUC-RIO RODRIGO FLORA CALILI - PUC-RIO FERNANDO LUIZ CYRINO OLIVEIRA - PUC-RIO |
||
Vocabulário: | AGUA E ESGOTO DEA EFICIENCIA INDICADOR DE DESEMPENHO INSUMOS E PRODUTOS METROLOGIA MQOC REGRESSAO TOBIT SANEAMENTO BASICO |
||
Apresentação: | 15/ABR/2015 | ||
Aceitação: | 15/ABR/2015 | ||
Sistema de Biblioteca: | PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO-SISTEMA PERGAMUM | ||
Número de Chamada: | 389.1 B277m |