ETDs @PUC-Rio
| Título: | AN APPLICATION OF THE GAPS MODEL FOR THE IDENTIFICATION OF BRAND PERCEPTION OF A SERVICE COMPANY: THE DNV CASE | ||
| Autor(es): |
LEONARDO LEMOS WAICHENBERG |
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| Orientador (es) : |
ANDRE LACOMBE PENNA DA ROCHA |
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| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Programa: | GRADUATE PROGRAM IN BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Área: | MARKETING | ||
| Banca: |
ANDRE LACOMBE PENNA DA ROCHA - PUC-RIO JOSE LUIS FELICIO DOS SANTOS DE CARVALHO - UFRJ LUIS FERNANDO HOR MEYLL ALVARES - PUC-RIO |
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| Vocabulário: | BRAND CLIENTS MANAGER PERCEPTION SERVICES MARKETING |
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| Apresentação: | 14/ABR/2010 | ||
| Aceitação: | 14/ABR/2010 | ||
| Sistema de Biblioteca: | PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO-SISTEMA PERGAMUM | ||
| Número de Chamada: | 658 W138 | ||