Título: | AS PRÁTICAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO DAS EMPRESAS BRASILEIRAS: PANORAMA E DESEMPENHO | ||
Autor(es): |
LUCIANA TERRA TARGINO |
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Orientador (es) : |
MARIE AGNES CHAUVEL |
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Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
Programa: | PPG EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
Área: | MARKETING | ||
Banca: |
JORGE MANOEL TEIXEIRA CARNEIRO - PUC-RIO MARIE AGNES CHAUVEL - PUC-RIO ANDRE TORRES URDAN - FGV |
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Vocabulário: | MARKETING DE RELACIONAMENTO MARKETING TRANSACIONAL |
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Apresentação: | 11/FEV/2009 | ||
Aceitação: | 11/DEZ/2009 | ||
Sistema de Biblioteca: | PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO-SISTEMA PERGAMUM | ||
Número de Chamada: | 658 T185 |