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ETDs @PUC-Rio
Título: AS PRÁTICAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO DAS EMPRESAS BRASILEIRAS: PANORAMA E DESEMPENHO
Autor(es): LUCIANA TERRA TARGINO
Orientador (es) : MARIE AGNES CHAUVEL
Instituição: PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO
Programa: PPG EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Área: MARKETING
Banca: JORGE MANOEL TEIXEIRA CARNEIRO - PUC-RIO
MARIE AGNES CHAUVEL - PUC-RIO
ANDRE TORRES URDAN - FGV
Vocabulário: MARKETING DE RELACIONAMENTO
MARKETING TRANSACIONAL
Apresentação: 11/FEV/2009
Aceitação: 11/DEZ/2009
Sistema de Biblioteca: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO-SISTEMA PERGAMUM
Número de Chamada: 658 T185