Título: | MUDANÇA ORGANIZACIONAL EM UMA EMPRESA FAMILIAR BRASILEIRA: UM ESTUDO DE CASO | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Autor: |
CRISTINA LYRA COUTO DE SOUZA |
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Colaborador(es): |
MARIO COUTO SOARES PINTO - Orientador |
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Catalogação: | 22/MAI/2006 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TESE | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=8339&idi=1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=8339&idi=2 |
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DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.8339 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Resumo: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Esta dissertação tem por objetivo avaliar a eficácia da
gestão do processo
de mudança organizacional de uma empresa familiar
brasileira da área de saúde
que está passando por uma fase de sucessão e busca de maior
profissionalização. Para atingir este objetivo foi
realizada uma pesquisa de
campo e uma análise qualitativa, comparando os dados
levantados com os
conceitos identificados na literatura. Os dados foram
coletados através de
entrevistas informais, análise de documentos da empresa e
observação
participativa, no perÃodo de julho de 2005 a janeiro de
2006. O estudo verifica se
o processo de mudança organizacional da empresa estudada
foi ou não bem
sucedido e, também, o avalia à luz do modelo proposto por
John P. Kotter para a
implementação eficaz de mudanças nas organizações,
comparando os oito
passos propostos pelo autor com o ocorrido na empresa. A
avaliação do
processo de mudança levou à constatação de que este não
foi bem sucedido. O
resultado desta pesquisa sugere aplicabilidade do modelo
de Kotter à medida
que evidencia que diversos passos apontados pelo autor não
foram seguidos e
tal fato ocasionou problemas no processo de mudança da
organização.
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