Título: | MEDIÇÃO DE DESEMPENHOS E ESTRATÉGIA: UMA ANÁLISE DA SUA ADEQUAÇÃO NO CASO DA LAFARGE BRASIL | |||||||
Autor: |
LIGIA CAMPOS WERNECK PEREZ |
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Colaborador(es): |
TERESIA DIANA LEWE VAN ADUARD DE MACEDO SOARES - Orientador |
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Catalogação: | 20/MAI/2005 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TESE | |||||
Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=6487&idi=1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=6487&idi=2 |
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DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.6487 | |||||||
Resumo: | ||||||||
Presenciamos, atualmente, importantes mudanças no cenário
competitivo das
indústrias cimenteiras no Brasil, entre elas a falta de
investimentos governamentais
em infra-estrutura, o limitado poder aquisitivo da
população, a crescente ameaça de
novos entrantes, as preocupações e as oportunidades
relacionadas às questões de
meio-ambiente. Nesse contexto, utilizar sistemas de medição
de desempenho
adequados, que ajudem na gestão e no direcionamento da
estratégia, permite
estimular ações que impulsionem as transformações
necessárias para um melhor
desempenho da organização. O objetivo desta pesquisa é
investigar se o sistema de
medição de desempenho utilizado na Lafarge Brasil - empresa
escolhida como foco
nesta pesquisa - , mostra-se adequado à sua estratégia. As
informações e os dados
foram obtidos por meio de investigação documental e
telematizada, levantamento de
percepções com auxílio de questionários predominantemente
estruturados e
entrevistas, e foram tratados quantitativa e
qualitativamente. As principais teorias
sobre medição de desempenho e o modelo genérico integrativo
de Macedo-Soares
(2001b) compõem a fundamentação teórica da pesquisa, base
para a análise e a
interpretação dos dados coletados. A análise dos resultados
mostrou que há um
elevado grau de alinhamento entre o sistema de medição da
empresa e a sua
estratégia, ao identificar um grande número de fatores
organizacionais que
contribuem para a promoção deste alinhamento. Destacaremos
ainda, na parte final
do trabalho, as principais lições sobre a implementação e
gestão de sistemas de
medição que trouxe o estudo de caso na Lafarge Brasil.
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