Título: | A RELAÇÃO ENTRE A SUBCULTURA DE FINANÇAS, A CULTURA ORGANIZACIONAL E O DESEMPENHO DA ORGANIZAÇÃO | |||||||
Autor: |
LUCIANO QUINTO LANZ |
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Colaborador(es): |
PATRICIA AMELIA TOMEI - Orientador |
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Catalogação: | 16/JUN/2004 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TESE | |||||
Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=5017&idi=1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=5017&idi=2 |
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DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.5017 | |||||||
Resumo: | ||||||||
Esta dissertação tem como propósito analisar o processo
de
gerenciamento cultural da Embratel, já no período pós-
privatização, no qual ocorreu o alinhamento dos valores
da
organização em torno dos valores da subcultura de
finanças,
que assumiu papel dominante, e verificar seus impactos no
desempenho organizacional. A empresa enfrentou uma crise
em
seus resultados, em meio a alterações no ambiente
externo,
o que levou a reformulação de seus objetivos
estratégicos,
que passaram a ter mais foco na geração de resultado.
Através de uma análise qualitativa, com a abordagem de
estudo de caso e modelos que relacionam a emergência de
subculturas, a cultura e o desempenho, procurou-se,
através
de pesquisa documental e de entrevistas semi-estruturadas,
identificar as mudanças na cultura da empresa, o processo
de concordância cultural e seus reflexos no desempenho
financeiro, comparado a outras empresas do setor. Os
resultados confirmam a literatura sobre o assunto, que
indica que existe uma forte correlação entre a emergência
de subculturas dominantes, períodos de turbulência
interna
e externa e mudanças na estrutura da organização e
evidenciam a importância de algumas variáveis no
gerenciamento da cultura voltada para o desempenho, como
a
estrutura de poder, o processo decisório, o processo de
comunicação, o sistema de recompensas e os processos de
seleção, treinamento e de avaliação.
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