Título: | MODELO PARA SELEÇÃO E AVALIAÇÃO DE PROJETOS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE SERVIÇO SOCIAL | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Autor: |
VICTOR DA SILVA TARDIN FIGUEIREDO |
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Colaborador(es): |
MARIA ANGELA CAMPELO DE MELO - Orientador |
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Catalogação: | 28/SET/2012 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TESE | ||||||||||||||||||||||||||||||
Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=20499&idi=1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=20499&idi=2 |
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DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.20499 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Resumo: | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Esta dissertação propõe uma ferramenta de apoio aos tomadores de decisão das instituições sociais, no processo de seleção e avaliação de seus projetos. O modelo foi construído a partir da necessidade mapeada, no processo de planejamento estratégico de uma organização de cunho social, de se obter indicadores de avaliação objetivos, alinhados com sua Missão e Visão, com vistas a iniciar um processo de gestão estratégica institucional. O modelo proposto, inspirado no Balanced Scorecard, respeita as características de uma instituição de cunho social, que não visa lucro e apresenta outras especificidades se comparada às empresas privadas. Foram utilizados métodos qualitativos e quantitativos para mapear os principais indicadores de avaliação dos projetos da organização, obtendo-se um modelo aderente às necessidades da instituição estudada. Como resultado, foi criada a Matriz de Avaliação de Projetos, que busca alinhar os projetos desenvolvidos à estratégia do negócio, possibilitando a priorização de projetos e o descarte daqueles não alinhados com os objetivos estratégicos da organização. O modelo propicia a padronização da análise de projetos, viabilizando a avaliação dos projetos realizados ou propostos em função do seu desempenho em relação aos indicadores estabelecidos, a realocação de investimentos e a remodelagem dos projetos de acordo com as estratégias corporativas. Os resultados preliminares sugerem que a Matriz proposta se configura útil como instrumento de seleção e avaliação de projetos sócio-culturais, bem como se mostra uma ferramenta apropriada de feedback, de aprendizado organizacional e de alinhamento estratégico.
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