Título: | ABORDAGEM POR COORTES NO BRASIL E TENDÊNCIA NOSTÁLGICA UMA PERSPECTIVA DE MARKETING APLICADA A ATITUDES DO CONSUMIDOR | ||||||||||||
Autor: |
JOAO RENATO DE SOUZA COELHO BENAZZI |
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Colaborador(es): |
PAULO CESAR DE MENDONCA MOTTA - Orientador |
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Catalogação: | 05/MAR/2001 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TESE | ||||||||||
Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=1278&idi=1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=1278&idi=2 [es] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=1278&idi=4 |
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DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.1278 | ||||||||||||
Resumo: | |||||||||||||
Esta dissertação aborda o marketing de gerações. As
recentes alterações na estrutura e dinâmica populacional no
Brasil salientam a necessidade de melhor caracterização de
seus segmentos etários. Para marketing, uma questão
relevante é entender como envelhecerá a população no que
diz respeito aos seus hábitos de consumo. Observar esse
processo a partir da perspectiva dos coortes pode trazer
luz à compreensão dos comportamentos de consumo a partir
dos valores sedimentados em determinada época do ciclo de
vida dos consumidores. Conhecendo tais valores pode-se
melhor avaliar compostos de serviço e produto para cada
coorte e, sobretudo, como melhor implementar estratégias de
comunicação e abordagem do mercado.
No processo de envelhecimento três efeitos interagem:
efeitos coorte, idade e período. A tendência nostálgica
também interfere no processo, especialmente na manifestação
do efeito coorte.
Os resultados desta pesquisa apontam para a nostalgia como
característica psicográfica ou de estilo de vida. Não foram
encontrados indícios de que se trata de característica
ligada à idade. Os resultados apontam que a tendência
nostálgica parece sofrer influências marcantes de acordo
com o sexo e a classe social (ou nível de renda). A
influência do efeito coorte, de acordo com classificação
proposta por Motta, Rossi e Schewe (1999), sobre a
tendência nostálgica parece também relevante, embora os
dados apontem efeitos de menor intensidade quando
comparados aos ligados ao sexo e classe social.
Os resultados apontam para a relevância do efeito coorte
nas atitudes dos consumidores. A partir de classificação da
população brasileira em 6 coortes, foram testados vários
valores ligados a essas atitudes e propostas diretrizes
genéricas de abordagem de Marketing a tais segmentos.
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