Título: | GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: EM BUSCA DE ALINHAMENTO COM A ESTRATÉGIA DA ORGANIZAÇÃO | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Autor: |
VICTOR GONCALVES ARNAUD |
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Colaborador(es): |
MARIA ANGELA CAMPELO DE MELO - Orientador |
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Catalogação: | 20/AGO/2007 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TESE | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=10378&idi=1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=10378&idi=2 |
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DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10378 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Resumo: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Inseridas em um ambiente turbulento, as organizações
necessitam
conhecer suas competências essenciais e capacidades
organizacionais, e o seu
papel no ambiente externo para sobreviver. Enquanto os
ganhos da organização
e sua demanda por TI aumentam, o investimento nos recursos
de TI não cresce
na mesma proporção, justificando a busca pela eficiência e
a eficácia na sua
utilização. O processo de Planejamento Estratégico deve
considerar essa
dinâmica e complexidade e, por isso, deve ser capaz de
detectar os sinais fortes
e fracos desse ambiente. A estratégia deve funcionar como
diretriz para a
governança de TI. Esse alinhamento deve ser estabelecido
por meio de
algumas iniciativas para estruturação que garantirão a
gestão eficaz e eficiente
desses recursos de TI. Para analisar esse alinhamento,
discute-se aqui a
estratégia e o planejamento estratégico nas organizações.
São também
apresentados os alicerces que devem ser construídos para o
alinhamento da
governança de TI com a estratégia. Com o intuito de
analisar as observações
feitas nessa fundamentação teórica sobre estruturação
organizacional, um
estudo de caso foi realizado em uma empresa prestadora de
serviços de TI da
região Sudeste do Brasil, resultado da fusão de outras
duas. Após analisar a
situação da organização em abril de 2006, um ano após a
fusão, algumas
iniciativas são planejadas e executadas com o objetivo de
estruturar a
organização para promover o alinhamento. O andamento de
cada iniciativa e as
mudanças estruturais que aconteceram até fevereiro de 2007
são analisados. De
acordo com os resultados obtidos, as próximas etapas da
estruturação são
sugeridas.
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