[pt] COMO A EMBALAGEM DE PRODUTOS COSMÉTICOS INFLUENCIA A PERCEPÇÃO DE VALOR E O COMPORTAMENTO DE COMPRA ENTRE DIFERENTES GERAÇÕES DE CONSUMIDORES

[en] HOW COSMETIC PRODUCT PACKAGING INFLUENCES PERCEIVED VALUE AND PURCHASE BEHAVIOR ACROSS DIFFERENT GENERATIONS OF CONSUMERS

[pt] SOFIA RODRIGUES CARVALHO VALE

[pt] COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

[pt] POSICIONAMENTO DE MARCA

[pt] VALOR SIMBOLICO

[pt] COSMETICO

[en] CONSUMER BEHAVIOR

[en] BRAND POSITIONING

[en] SYMBOLIC VALUE

[en] COSMETICS

[pt] Este trabalho investigou como cada geração percebe valor em atributos distintos de embalagens de cosméticos e como esses elementos influenciam o comportamento de compra. O objetivo foi compreender as diferenças entre Geração Z, Y e X, permitindo que marcas alinhem seu design de embalagem ao perfil geracional do público-alvo. A pesquisa utilizou métodos qualitativos e quantitativos para analisar percepções visuais, funcionais e simbólicas. Os resultados mostram que a Geração Z valoriza inovação e diferenciação, a Geração Y busca equilíbrio entre estética e funcionalidade, e a Geração X prioriza clareza e durabilidade. Conclui-se que a embalagem atua como mediadora simbólica entre marca e consumidor, reforçando a necessidade de estratégias de design segmentadas para aumentar a percepção de valor no mercado cosmético.

[en] This study investigated how each generation perceives value in distinct attributes of cosmetic packaging and how these elements influence purchasing behavior. The objective was to understand the differences among Generation Z, Y, and X, enabling brands to align their packaging design with the generational profile of their target audience. The research employed both qualitative and quantitative methods to analyze visual, functional, and symbolic perceptions. The results show that Generation Z values innovation and differentiation, Generation Y seeks a balance between aesthetics and functionality, and Generation X prioritizes clarity and durability. The study concludes that packaging acts as a symbolic mediator between brand and consumer, reinforcing the need for segmented design strategies to enhance perceived value within the cosmetics market.

ANDRE LUIZ ROIZMAN

2026-01-05

[pt] TEXTO

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PORTUGUÊS

https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=74731@1

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https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.74731