Título
[pt] A UTILIZAÇÃO DA COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA NO AMBIENTE CORPORATIVO
Autor
[pt] GABRIELLE GALVAO LIMA DE FREITAS
Vocabulário
[pt] PARTE INTERESSADA
Vocabulário
[pt] COMUNICACAO NAO VIOLENTA
Vocabulário
[pt] GESTAO DE CONFLITOS
Vocabulário
[pt] CULTURA ORGANIZACIONAL
Resumo
[pt] Este trabalho investiga a aplicação da Comunicação Não Violenta (CNV) como ferramenta estratégica no ambiente corporativo, analisando seu potencial para promover uma cultura organizacional mais saudável, empática e colaborativa. A pesquisa, de natureza bibliográfica, fundamenta-se nos trabalhos de Rosenberg (1999) e em estudos contemporâneos que comprovam a eficácia da CNV que, fundamentada em princípios de empatia e escuta ativa, pode transformar as relações interpessoais, melhorar o clima e o desempenho empresarial. Embora existam desafios, especialmente em culturas organizacionais hierárquicas ou resistentes a mudanças, a CNV emerge como instrumento complementar para uma gestão de stakeholders mais ética e eficiente. A pesquisa confirma que a implementação da CNV, não apenas ressignifica conflitos, mas também impulsiona a produtividade e a satisfação, tornando-se prática essencial para empresas que buscam uma gestão humanizada
Orientador(es)
MIA ALESSANDRA DE SOUZA R SCHNEIDER
Catalogação
2025-08-29
Tipo
[pt] TEXTO
Formato
application/pdf
Idioma(s)
PORTUGUÊS
Referência [pt]
https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=72726@1
Referência DOI
https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.72726
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