[pt] MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE INTERMEDIÁRIOS DE INOVAÇÃO: UM MODELO BASEADO NA TEORIA DA MUDANÇA E INTEGRADO A UMA ABORDAGEM MULTICRITÉRIO

[en] MONITORING AND EVALUATION OF PERFORMANCE OF INNOVATION INTERMEDIARIES: A MODEL BASED ON THE THEORY OF CHANGE AND INTEGRATED WITH A MULTICRITERIA APPROACH

[pt] MARIA MARTA GOMES DE SOUSA

[pt] METROLOGIA

[pt] INDICADORES CHAVE DE DESEMPENHO

[pt] TEORIA DA MUDANCA

[pt] METODO MULTICRITERIO DE APOIO A DECISAO

[en] METROLOGY

[en] KEY PERFOMANCE INDICATORS

[en] THEORY OF CHANGE

[en] MULTI-CRITERIA DECISION MAKING

[pt] Os intermediários de inovação desempenham papel fundamental no fortalecimento dos sistemas de inovação, porém sua avaliação de desempenho permanece um desafio devido à complexidade de suas interações e impactos de longo prazo. Esta pesquisa objetiva desenvolver e aplicar um modelo de monitoramento e avaliação de intermediários de inovação baseado na Teoria da Mudança (TdM), visando sistematizar a mensuração dos resultados e impactos das atividades de intermediação da Associação Brasileira de Pesquisa e Inovação Industrial (Embrapii). A metodologia combina abordagens qualitativas e quantitativas, integrando TdM com métodos multicritério de apoio à decisão em uma aplicação do modelo conceitual no contexto organizacional da Embrapii. A pesquisa propõe um modelo de monitoramento e avaliação de desempenho que vai além da atual sistemática de avaliação adotada pela Embrapii, visando incluir indicadores de transformação sistêmica e medidas de impacto de longo prazo. Os resultados demonstram como a integração da TdM pode aprimorar a avaliação de intermediários de inovação através do mapeamento das relações causais entre atividades e impactos, identificação de indicadores apropriados para diferentes níveis de resultados e captura de mudanças sistêmicas. Este estudo contribui tanto para a teoria quanto para a prática ao fornecer um arcabouço metodológico estruturado para monitorar e avaliar o desempenho de intermediários de inovação, oferecendo orientações práticas com implicações gerenciais e políticas.

[en] Innovation intermediaries play a fundamental role in strengthening innovation systems. However, their performance evaluation remains a challenge owing to the complexity of their interactions and long-term impacts. This research aims to develop and apply a monitoring and evaluation model for innovation intermediaries based on the Theory of Change (ToC), seeking to systematize the measurement of the results and impacts of the intermediation activities of the Brazilian Association for Industrial Research and Innovation (Embrapii). The methodology combines qualitative and quantitative approaches, integrating ToC with multi-criteria decision methods in an application of the conceptual model within Embrapii s organizational context. This study proposes a performance monitoring and evaluation model that goes beyond Embrapii s current evaluation system and includes systemic transformation indicators and long-term impact measures. The results demonstrate how ToC integration can enhance the evaluation of innovation intermediaries by mapping causal relationships between activities and impacts, identifying appropriate indicators for different result levels, and capturing systemic changes. This study contributes to both theory and practice by providing a structured approach to evaluate innovation intermediaries performance and offers practical guidelines with managerial and policy implications.

MARIA FATIMA LUDOVICO DE ALMEIDA

RODRIGO FLORA CALILI

MARIA FATIMA LUDOVICO DE ALMEIDA

RODRIGO FLORA CALILI

MARCIA GOMES DE OLIVEIRA

IEDA MARIA VIEIRA CAMINHA

2025-04-24

2024-12-16

[pt] TEXTO

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PORTUGUÊS

https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=70071@1

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https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.70071