Título
[pt] NA DIREÇÃO DE UM FRAMEWORK CONCEITUAL SOBRE SINERGIAS ENTRE A GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO E A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL EM ORGANIZAÇÕES UM ESTUDO DE CASO
Autor
[pt] JULIANA REZENDE COUTINHO
Autor
[pt] HENRIQUE SCHITTINE CAMPOS
Vocabulário
[pt] ONTOLOGIA
Vocabulário
[pt] FATORES CRITICOS DE SUCESSO
Vocabulário
[pt] BPM
Vocabulário
[pt] TRANSFORMACAO DIGITAL
Vocabulário
[pt] FRAMEWORK CONCEITUAL
Vocabulário
[pt] PROCESSO
Resumo
[pt] Projeto Final de Conclusão de Curso abordando aspectos da sinergia entre a Gestão de
Processos de Negócio (Business Process Management, ou BPM) e a Transformação Digital
(TD) em organizações. Foi desenvolvido um framework conceitual, à luz da ontologia de
DT&I-BPM-Onto de Gomes et al. (2020), para representar um projeto de Transformação
Digital em uma organização, evidenciando o contexto e os fatores que foram críticos para o
sucesso do projeto desde as fases de planejamento até a efetiva implementação e
monitoramento dos resultados. O framework conceitual foi aplicado em um estudo de caso
real de um projeto de TD em uma organização, avaliado através de entrevista com um dos
condutores do projeto. A entrevista buscou entender se a proposta inicial do framework está
aderente ao estudo de caso do projeto e se existem outros aspectos relevantes que podem ser
acrescentados ao estudo de forma geral, tendo em vista o momento atual da organização e a
jornada de Transformação Digital em constante evolução.
Orientador(es)
FERNANDA ARAUJO BAIAO AMORIM
Catalogação
2023-08-01
Tipo
[pt] TEXTO
Formato
application/pdf
Idioma(s)
PORTUGUÊS
Referência [pt]
https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=63435@1
Referência DOI
https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.63435
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