[pt] ETAPAS DE GLOBAL ROLL-UP & GLOBAL EXECUTIVE MEETING DO PLANEJAMENTO DE VENDAS E OPERAÇÕES E O PAPEL DAS FINANÇAS NO PROCESSO: UM ESTUDO MULTICASO NAS SUBSIDIÁRIAS LATINO-AMERICANAS DE CORPORAÇÕES MULTINACIONAIS

[en] SALES AND OPERATIONS PLANNING GLOBAL ROLL-UP & GLOBAL EXECUTIVE MEETING STEPS AND THE ROLE OF FINANCE IN THE PROCESS: A MULTI-CASE STUDY IN THE LATIN AMERICAN SUBSIDIARIES OF MULTINATIONAL CORPORATIONS

[pt] MARCELO XAVIER SEELING

[pt] CADEIA DE SUPRIMENTOS

[pt] INDUSTRIA QUIMICA

[pt] PRODUTOS DE CONSUMO

[pt] PLANEJAMENTO INTEGRADO DE NEGOCIOS

[pt] ESTUDO EMPIRICO

[pt] PLANEJAMENTO DE VENDAS E OPERACOES

[pt] INDUSTRIA FARMACEUTICA

[en] SUPPLY CHAIN

[en] CHEMICAL INDUSTRY

[en] CONSUMER GOODS

[en] INTEGRATED BUSINESS PLANNING

[en] EMPIRICAL STUDY

[en] SALES AND OPERATIONS PLANNING

[en] PHARMACEUTICAL INDUSTRY

[pt] A tese investiga as etapas do ciclo de planejamento de vendas e operações (S&OP), ampliando o entendimento sobre as etapas pouco pesquisadas do Global Roll-up e Global Executive Meeting. Apresenta um estudo de caso múltiplo, envolvendo cinco importantes subsidiárias latino-americanas de quatro corporações multinacionais. Dois modelos de S&OP são usados para orientar as observações e análises de campo, auxiliando na caracterização do fenômeno S&OP. Acadêmicos e profissionais podem obter conhecimento em primeira mão sobre como as etapas de Global Roll-up e Global Executive Meeting são conduzidas em corporações multinacionais para melhorar seus processos de planejamento. O papel do setor de finanças nos ciclos de S&OP/ Planejamento Integrado de Negócios (IBP) também é examinado e discutido em detalhe, fornecendo informações e ideias úteis para melhorar esses processos em outras organizações, abordando outra lacuna de pesquisa. Os resultados indicam que há desafios para consolidar e usar informações coletadas de várias subsidiárias em diferentes contextos em todo o mundo, mas benchmarking interno e compartilhamento de melhores práticas são explorados, bem como oportunidades de negócios entre países em relação a excessos de estoque, possibilidades de expansão do portfólio e utilização de capacidade ociosa. Adicionalmente, as observações permitiram concluir que o envolvimento precoce do setor de finanças no ciclo de S&OP é benéfico para o negócio, agregando valor ao processo decisório nas etapas iniciais e assumindo um papel central nas etapas de Premeeting e Executive Meeting do ciclo de S&OP.

[en] The thesis investigates the sales and operations planning (S&OP) cycle steps, expanding the understanding about the under-researched Global Roll-up and Global Executive Meeting steps. It presents a multiple case study embracing five important Latin American subsidiaries of four multinational corporations. Two S&OP frameworks are used to guide the field observations and analysis, aiding to improve the S&OP phenomenon s characterization. Scholars and practitioners can gain first-hand knowledge about how Global Roll-up and Global Executive Meeting steps are conducted in multinational corporations to improve their planning processes. The role of finance in S&OP / Integrated Business Planning (IBP) cycles is also examined and discussed in detail providing useful insights to improve these processes in other organizations, addressing another research gap. Findings indicate that there are challenges to consolidate and use information gathered from multiple subsidiaries in different contexts worldwide but internal benchmarking and sharing of best practices are explored as well as business opportunities among countries regarding inventory excess, portfolio expansion possibilities, and spare capacity utilization. Additionally, observations led to the conclusion that early involvement of finance in the S&OP cycle is beneficial for the business, adding value to the decision making process in the initial steps and taking a central role in the Pre-meeting and Executive Meeting steps.

LUIZ FELIPE RORIS RODRIGUEZ SCAVARDA DO CARMO

ANTONIO MARCIO TAVARES THOME

SILVIO ROBERTO IGNACIO PIRES

LUIZ FELIPE RORIS RODRIGUEZ SCAVARDA DO CARMO

ANTONIO MARCIO TAVARES THOME

RENATA ALBERGARIA DE MELLO BANDEIRA

HELDER GOMES COSTA

2022-05-20

2022-04-05

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https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=59117@1

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https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.59117