Título
[pt] APLICAÇÃO DA TÉCNICA DE MANUFATURA ENXUTA NA MELHORIA DE PROCESSOS INTERNOS DO SETOR FINANCEIRO DE UMA EMPRESA DE VAREJO
Título
[en] APPLICATION OF LEAN MANUFACTURING TECHNIQUE IN THE IMPROVEMENT OF INTERNAL PROCESSES OF THE FINANCIAL SECTOR OF A RETAIL COMPANY
Autor
[pt] GABRIEL DE CHERMONT FEITOZA
Vocabulário
[pt] CONTAS A PAGAR
Vocabulário
[pt] GARGALOS
Vocabulário
[pt] PROCESSOS E MANUFATURA ENXUTA
Vocabulário
[pt] TESOURARIA
Vocabulário
[pt] FINANCEIRO
Vocabulário
[en] ACCOUNTS PAYABLE
Vocabulário
[en] BOTTLENECKS
Vocabulário
[en] PROCESSES AND LEAN MANUFACTURING
Vocabulário
[en] TREASURY
Vocabulário
[en] FINANCIAL
Resumo
[pt] O presente artigo tecnológico tem como objetivo principal analisar o setor Financeiro de uma empresa de varejo em artefatos de couro, com ênfase nas áreas de Tesouraria e Fiscal, no que tange ao mapeamento de processos e à análise de variáveis de desempenho com base na conceituação teórica sobre as técnicas de Manufatura Enxuta. A partir da verificação das limitações e dos gargalos nos processos que envolvem o pagamento de pedidos com notas de serviços, o artigo pretende elencar as principais melhorias e oportunidades que envolvem a execução dessa atividade operacional das duas áreas a fim de redesenhar um processo otimizado para todos os agentes envolvidos.
Resumo
[en] The main objective of this technological article is to analyze the Financial sector of a retail company in leather artifacts, with emphasis in the areas of Treasury and Tributary, with regard to process mapping and analysis of performance variables based on the theoretical conceptualization of Lean Manufacturing techniques. From the verification of limitations and bottlenecks in processes involving the payment of orders with service notes, the article intends to list the main improvements and opportunities that involve the execution of this operational activity of the two areas in order to redesign an optimized process for all agents involved.
Orientador(es)
MARTIM FRANCISCO DE OLIVEIRA E SILVA
Catalogação
2021-07-27
Tipo
[pt] TEXTO
Formato
application/pdf
Idioma(s)
PORTUGUÊS
Referência [pt]
https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=53919@1
Referência [en]
https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=53919@2
Referência DOI
https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.53919
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