[en] COMMUNICATION AND ETHNOMETHODOLOGY AT SÃO CRISTÓVÃO FAIR: SOCIAL INTERACTION AND COMMERCE IN THE CHINA STORE

[pt] COMUNICAÇÃO E ETNOMETODOLOGIA NA FEIRA DE SÃO CRISTÓVÃO: INTERAÇÃO SOCIAL E COMÉRCIO NA LOJA DO CHINA

[pt] CYNTHIA MACIEL DUARTE

[pt] INTERACAO SOCIAL

[pt] ETNOMETODOLOGIA

[pt] FEIRA DE SAO CRISTOVAO

[pt] ANALISE DA CONVERSA

[en] SOCIAL INTERACTION

[en] ETHNOMETHODOLOGY

[en] SAO CRISTOVAO FAIR

[en] CONVERSATION ANALYSIS

[pt] O entendimento da condução de iniciativas comerciais de pequeno porte foi a motivação desta pesquisa realizada na Feira de São Cristóvão, um Centro Municipal de Tradições Nordestinas na cidade do Rio de Janeiro - Brasil, cuja formação é reflexo de aspectos sociais, econômicos, culturais e políticos que compõem a cidade e o país. A atitude de pesquisa escolhida foi a Etnometodologia. Esta, aliada à Análise da Conversa, permitiu que os dados fossem obtidos a partir dos ambientes e das interações entre as pessoas em seu dia a dia, de forma naturalista, localmente situada. O estabelecimento da Feira a partir do qual o estudo foi desenvolvido foi a Loja do China, de onde foram feitas as categorias de análise desenvolvidas nesta investigação. A investigação permitiu compreender que a competição interna e a desigualdade entre estabelecimentos são características marcantes na Feira. O estudo evidenciou ainda que o trabalho cotidiano do comerciante China, e que pode encontrar paralelo em outros comerciantes, envolve a ênfase na presença física, o esforço constante para substituir clientes, providências para não depender exclusivamente da estrutura coletiva, poucas relações de amizade e relações de colaboração fundamentais para a manutenção do negócio, além de vários momentos marcados por sociabilidade. As situações analisadas refletem ainda características da sociedade brasileira referentes à valorização hierárquica e à existência de questões de gênero no trato entre homens e mulheres.

[en] The understanding of the management of small business was the motivation to this research developed at São Cristóvão Fair, a Municipal Centre of Northeastern Traditions placed at Rio de Janeiro city, in Brazil, whose formation reflects the social, economic, cultural and political aspects that make up the city and also the country. The research attitude chosen was Ethnomethodology. This, combined with Conversation Analysis, permitted the data be obtained from the environments and the people daily interactions, in a naturalistic way, locally situated. The commercial unit of the Fair from which the study was developed was the China Store, place where were made video recordings, photos, talks, and observations that originated the analysis categories developed in this investigation, related to other spaces of the Fair when relevant. The investigation let to comprehend that internal competition and inequality among enterprises are strong characteristics of the Fair. The study still evidenced that the daily job of a trader responsible for micro and small businesses in this environment, like China, includes the emphasis on physical presence, the constant effort to replace customers, take measures to be independent in some measure from collective structure, few friendship relations and fundamental collaborative relations, besides many moments of sociability. The analysed situations still reflects characteristics of Brazilian society related to hierarchical valuation and the existence of gender issues in dealing between men and women too.

ADRIANA ANDRADE BRAGA

MARIA DO CARMO LEITE DE OLIVEIRA

ADRIANA ANDRADE BRAGA

CLAUDIA BARCELLOS REZENDE

LUISA CHAVES DE MELO

FABIO FERRAZ DE ALMEIDA

ADRIANO DUARTE RODRIGUES

2020-04-28

2019-03-20

[pt] TEXTO

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PORTUGUÊS

https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=47728@1

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https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.47728