Título
[pt] COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DURANTE O PLANEJAMENTO DE UMA VIAGEM À LAZER NA INTERNET
Título
[en] CONSUMER BEHAVIOR WHILE PLANNING A LEISURE TRIP ON THE INTERNET
Autor
[pt] RICARDO BRAZ BARREIROS
Vocabulário
[pt] PLANEJAMENTO
Vocabulário
[pt] MICRO MOMENTOS
Vocabulário
[pt] VIAGEM
Vocabulário
[pt] COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Vocabulário
[pt] INTERNET
Vocabulário
[en] PLANNING
Vocabulário
[en] MICRO MOMENTS
Vocabulário
[en] TRAVEL
Vocabulário
[en] CONSUMER BEHAVIOR
Vocabulário
[en] INTERNET
Resumo
[pt] Desde o primeiro instante em que se pensa em fazer uma viagem a lazer até vivenciar a viagem propriamente dita, foram identificados, em pesquisa realizada pelo site Think with Google (2016), alguns micro-momentos distintos, nos quais o viajante busca por informações online. São eles: I want to get away, time to make a plan, let s book it e can t wait to explore. O presente estudo busca observar se essa divisão da viagem em micro momentos ocorre com um grupo de jovens consumidores de viagens do Rio de Janeiro e o comportamento do viajante em cada etapa deste processo de planejamento de viagens online a partir de uma pesquisa qualitativa. Concluiu-se, então, a existência dos micro-momentos na determinada amostra, porém
de forma diferente da primeira pesquisa.
Resumo
[en] From the first moment in which one thinks about taking a leisure trip to experience the trip itself, micro-moments were identified in a survey conducted by Think with Google (2016), in which travelers searches for information online. They are: I want to get away, time to make a plan, let s book it and can t wait to explore. The present study aims to observe if this division of the trip into micro moments occurs with a group of young travelers in Rio de Janeiro the behavior of the traveler in each step of the process of planning trips online from a qualitative research. It was concluded, then, the existence of the micro-moments in the sample, but in a different way from the first research.
Orientador(es)
MARIA LETICIA SOARES BEZERRA DE MELLO
Catalogação
2018-05-18
Tipo
[pt] TEXTO
Formato
application/pdf
Idioma(s)
PORTUGUÊS
Referência [pt]
https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=33919@1
Referência [en]
https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=33919@2
Referência DOI
https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.33919
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