Título
[pt] O PROCESSO DE COMPRA DE UM CARRO: QUAIS OS FATORES MAIS IMPORTANTES PARA OS CONSUMIDORES DAS CLASSES A E B?
Título
[en] THE BUYING PROCCESS OF A CAR: WHAT FACTORS ARE THE MOST IMPORTANT FOR CONSUMERS OF THE A AND B CLASSES?
Autor
[pt] PEDRO GABRIEL DE SA CHAVES DA SILVA
Vocabulário
[pt] MARKETING
Vocabulário
[pt] ANALISE DOS RESULTADOS
Vocabulário
[pt] 2016
Vocabulário
[pt] QUESTIONARIO ESTRUTURADO
Vocabulário
[pt] QUALTRICS
Vocabulário
[pt] PUC-RIO
Vocabulário
[pt] AUTOMOVEL
Vocabulário
[pt] DECISAO DE COMPRA
Vocabulário
[pt] PESQUISA
Vocabulário
[pt] COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Vocabulário
[en] MARKETING
Vocabulário
[en] PUC-RIO
Vocabulário
[en] CARS
Vocabulário
[en] PURCHASE DECISION
Vocabulário
[en] RESEARCH
Vocabulário
[en] CONSUMER BEHAVIOR
Resumo
[pt] Este trabalho tem como objetivo final descobrir quais fatores são determinantes no processo de compra de um carro para as classes A e B. Para que tal pesquisa fosse possível, primeiramente foi realizado um estudo em cima de fontes diversas onde o referencial teórico foi estabelecido. Após a coleta de informações e desenvolvimento do referencial teórico, foi desenvolvido um breve questionário estruturado lançado online na plataforma Qualtrics no qual as respostas foram utilizadas para responder o problema principal. As respostas obtidas foram extraídas e analisadas, chegando finalmente à conclusão do problema abordado.
Resumo
[en] The following work has the objective to discover what are the determinant factors in the buying proccess of a car for the Brazilian A and B social classes. For the following research to be deemed possible, initially, a study was made on a diverse range of sources for the building of chapter 2. After building chapter 2 with ideas and facts of the sources studied, a structured questionaire was established and put online on the qualtrics plataform. The responses acquired in the questionaire were used to answer the main problem of this work.The responses were extracted from the software, studied and analyzed to finally get to the conclusion of the problem studied.
Orientador(es)
PAULA CRISTINA DA CUNHA GOMES
Catalogação
2017-07-12
Tipo
[pt] TEXTO
Formato
application/pdf
Idioma(s)
PORTUGUÊS
Referência [pt]
https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=30509@1
Referência [en]
https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=30509@2
Referência DOI
https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.30509
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