[pt] AVALIAÇÃO DE AÇÕES EDUCACIONAIS EM EDUCAÇÃO CORPORATIVA: UM ESTUDO DE CASO NA UNIVERSIDADE PETROBRAS

[en] EVALUATING CORPORATE EDUCATION PROGRAMS: A CASE STUDY IN A PETROBRAS UNIVERSITY

[pt] JESSICA GOMES SANTOS

[pt] EDUCACAO CORPORATIVA

[pt] AVALIACAO DE EDUCACAO CORPORATIVA

[pt] UNIVERSIDADE CORPORATIVA

[en] CORPORATE EDUCATION

[en] ORGANIZATION LEARNING

[pt] O objetivo desse estudo é identificar e analisar o processo de avaliação das ações educacionais da Universidade Corporativa da Petrobras. Para isso, realizou-se uma pesquisa bibliográfica, abordando diversos modelos de avaliação e, de maneira mais detalhada, a avaliação dos quatro níveis de Kirkpatrick. Houve também pesquisa documental e de campo, por meio da análise dos documentos empresariais e da realização de entrevista com responsáveis pela aplicação das avaliações dos programas de treinamento. Um resultado importante do presente estudo foi identificar que a organização possui um processo de avaliação aderente aos três primeiros níveis de Kirkpatrick (2010).

[en] The purpose of this study is to identify and analyze the evaluation of the Petrobras Corporate University. To do this, we ve performed a literature search, addressing several theories on evaluation models, more deeply, the Kirkpatrick s Four-Level Training Evaluation Model. There was also a documentary research and a field research, through the analysis of some company s documents and focused Interviews, with responsible employee for application evaluations of training programs. The main results obtained in this study address that the company has the first tree level of Kirkpatrick s model.

PATRICIA ITALA FERREIRA

2017-06-08

[pt] TEXTO

application/pdf

PORTUGUÊS

https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=30258@1

https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=30258@2

https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.30258