[pt] GERENCIAMENTO DE RISCOS EM PROGRAMAS: UMA ABORDAGEM ESTRUTURADA COM FOCO NA ANÁLISE E TRATAMENTO DO RISCO

[en] RISK MANAGEMENT IN PROGRAMS: A STRUCTURED APPROACH WITH FOCUS ON THE ANALYSIS AND TREATMENT OF RISKS

[pt] BRUNO RAFAEL DIAS DE LUCENA

[pt] ESTRATEGIA

[pt] MULTIPLOS PROJETOS

[pt] ANALISE DE DECISOES

[pt] GERENCIAMENTO DE RISCOS

[en] STRATEGY

[en] DECISION ANALYSIS

[en] RISK MANAGEMENT

[pt] Esta tese tem por objetivo estabelecer bases teóricas e propor um método para estruturar o gerenciamento de riscos em programas. Sua motivação é o número crescente de organizações que, por meio de programas, buscam descentralizar ações gerenciais e aumentar a eficácia de projetos concentrando o foco em seus objetivos estratégicos. A despeito de sua importância, a literatura não apresenta orientações bem fundamentadas para a prática do gerenciamento de riscos em programas. Tal carência parece ter origem em conceitos mal formados sobre vários aspectos. A pesquisa procurou preencher tais lacunas conceituais por meio de uma revisão bibliográfica crítica e de um levantamento feito junto a profissionais familiarizados com a gerência de programas. Uma classificação de riscos e diagramas de influência são os elementos básicos do método proposto para estruturar o gerenciamento de riscos. O levantamento indicou que alguns aspectos mais críticos do método proposto são bem aceitos pelos profissionais especializados.

[en] This dissertation seeks to establish a theoretical basis, and a method, for structuring risk management programs. It was motivated by the increasing number of organizations that resort to programs as means to decentralize managerial actions and increase the effectiveness of projects focusing on their strategic objectives. Despite its importance, the literature does not provide well-grounded guidelines for the practice of program risk-management. Such deficiency appears to stem from malformed concepts on various aspects of program management. The research sought to fill such conceptual gaps through a critical literature review and a survey with professionals familiar with program management. A risk classification and influence diagrams are the basic elements of the method proposed for structuring risk management. The survey indicated that some of the most critical aspects of the proposed method are well accepted by professionals.

LEONARDO JUNQUEIRA LUSTOSA

LEONARDO JUNQUEIRA LUSTOSA

JOSE ROBERTO DE SOUZA BLASCHEK

JORGE TADEU VIEIRA LOURENCO

JOSE GERALDO VIDAL VIEIRA

CARLOS EDUARDO LUZ RIODADES DE MENDONCA

ABRAHAM SIN OIH YU

2013-03-05

2012-08-08

[pt] TEXTO

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PORTUGUÊS

https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=21261@1

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https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.21261