[pt] MODELO ORGANIZACIONAL DE AUTOGESTÃO APLICADO EM UMA CONFECÇÃO ARTESANAL E AVALIADO PELA GESTÃO DO CONHECIMENTO COM BASE NO DESIGN THINKING

[en] ORGANIZATIONAL SELF-MANAGEMENT MODEL APPLIED IN A HAND MAKING CLOTHE ORGANIZATION AND EVALUATED BY THE KNOWLEDGE MANAGEMENT BASED ON THE DESIGN THINKING

[pt] CLEUZA BITTENCOURT RIBAS FORNASIER

[pt] ANA PAULA PERFETTO DEMARCHI

[pt] ROSANE FONSECA DE FREITAS MARTINS

[pt] GESTAO DE DESIGN

[pt] GESTAO DO CONHECIMENTO

[en] DESIGN MANAGEMENT

[en] KNOWLEDGE MANAGEMENT

[pt] A relação entre a gestão de design e gestão do conhecimento, considerando o design como o conhecimento é uma discussão oportuna e necessária. A partir de uma adaptação do modelo Seci de conversão do conhecimento, configurado como a essência do processo de produção do conhecimento de Nonaka e Takeuchi (1997), este artigo ilustra esta relação, por meio de um estudo de caso aplicado em uma confecção artesanal formada para gerar renda à mulheres analfabetas funcionais. Apresenta um modelo de autogestão organizacional que associou a metodologia de gestão de design com os princípios da administração, para solucionar os dois problemas apresentados pela comunidade: o controle da produção e o sistema de gestão, visando à autogestão. Como resultado, verificou-se que a concepção de gestão de design é, de fato, gestão do conhecimento. Os resultados possibilitaram sugerir adequações ao modelo para incluir a gestão do conhecimento baseado no design thinking.

[en] The relationship between design management and knowledge management, given that the design as knowledge is a timely discussion is necessary. From an adaptation of the SECI knowledge conversion’s model, configured as the core process of knowledge production of Nonaka and Takeuchi (1997), this article illustrates, this relationship through a case study applied in handmade clothe formed to generate income to women functionally illiterate. Presents a organizational self-management’s model associated with the design management methodology with the administration’s principles, to solve the two problems presented by the community: the production’s control and system management, aimed at self-management. As a result, it was found that the concept of design management is, in fact, knowledge management. The results suggest possible adjustments to the model to include knowledge management based on design thinking

2012-06-27

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