[pt] O IMPACTO DO DESIGN NO DESEMPENHO DE EMPRESAS DA INDÚSTRIA ELETROELETRÔNICA BRASILEIRA

[en] THE IMPACT OF DESIGN ON BUSINESS PERFORMANCE IN THE BRAZILIAN ELECTRO-ELECTRONIC INDUSTRY

[pt] MARCIA BERGMANN MORAES

[pt] GESTAO ESTRATEGICA

[pt] GESTAO DE DESIGN

[pt] DESEMPENHO

[en] STRATEGIC MANAGEMENT

[en] DESIGN MANAGEMENT

[en] ACHIEVEMENT

[pt] O design tem obtido destaque e respeito nas empresas, deixando de ser considerado um atributo meramente estético. No entanto, o conceito de que o design efetivo seja um bom negócio vem se tornando consenso muito mais baseado em evidências qualitativas do que em aspectos tangíveis. Essa lacuna na mensuração das contribuições do design para o desempenho motivou a realização deste estudo, cujo objetivo principal foi identificar se empresas que adotavam o design efetivo como estratégia competitiva apresentavam desempenhos superiores. Para tal, foi necessário compreender os fundamentos teóricos relacionados à contribuição do design para a competitividade, estabelecendo as relações entre desempenho e os fatores de integração do design à gestão das organizações, o que permitiu a proposição de um modelo teórico. Os dados primários foram coletados a partir da aplicação de questionários na indústria eletroeletrônica - setor de utilidades domésticas - e, com as respostas de 67 empresas, foram realizados os testes estatísticos. Os resultados não puderam ser validados para a população como um todo, mas permitiram indicar que os grupos de empresas que se encontravam nos estágios mais avançados de adoção de design apresentavam desempenhos superiores, assim como, através da utilização da técnica de Modelagem de Equações Estruturais, os resultados indicaram que a integração do design à cadeia de valor influenciava positivamente o desempenho dessas empresas.

[en] Design has become a highlight among many companies receiving attention that goes beyond simple aesthetic considerations. However, the concept that effective design is good business is more linked to qualitative evidences than on tangible aspects. The gap in the measurement of contributions made by design on the performance of a company motivates this paper whose objective is to identify whether companies that have adopted design as a competitive strategy in fact present superior performances. To develop this thought, it was necessary to understand the theoretical fundaments related to the contribution of design management to competitiveness, establishing the relations between performance and the factors of design integration with organizational management to allow for the elaboration of a theoretical model. The basic data was gathered from a questionnaire based on statistical tests, distributed to 67 companies in the electroelectronic industry, from the household appliance sector. The results could not be validated for the population as a whole but rather indicated that groups of companies that were in advanced stages of design applications presented superior performance results. Furthermore, through the use of Structural Equation Models, final analysis showed that the integration of design in the value chain is influencing in a positive way, the performance of the companies who adopted design resources.

JORGE FERREIRA DA SILVA

PAULO CESAR DE MENDONCA MOTTA

JORGE FERREIRA DA SILVA

ANGELA MARIA CAVALCANTI DA ROCHA

2007-10-25

2007-09-04

[pt] TEXTO

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PORTUGUÊS

https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10752@1

https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10752@2

https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10752