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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO E DESEMPENHO NA INDÚSTRIA HOSPITALAR BRASILEIRA Autor: GUILHERME DE CAMPOS R M GONCALVES
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
JORGE FERREIRA DA SILVA - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 9560
Catalogação: 23/02/2007 Liberação: 23/02/2007 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=9560&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=9560&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.9560
Resumo:
Título: ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO E DESEMPENHO NA INDÚSTRIA HOSPITALAR BRASILEIRA Autor: GUILHERME DE CAMPOS R M GONCALVES
Nº do Conteudo: 9560
Catalogação: 23/02/2007 Liberação: 23/02/2007 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=9560&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=9560&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.9560
Resumo:
A relação entre orientação para o mercado e desempenho é
um tema que
desde o início dos anos noventa atrai a atenção de muitos
pesquisadores das áreas
de marketing e estratégia empresarial. Várias pesquisas
nacionais e internacionais
comprovam uma relação de causalidade entre os construtos.
Esta pesquisa
investiga se essa relação é válida no contexto da
indústria hospitalar brasileira
através do teste empírico da hipótese: O grau de
orientação para o mercado é
positivamente correlacionado com o desempenho dos
hospitais no Brasil. A
pesquisa testa e confirma essa hipótese através do uso da
técnica de modelagem
por equações estruturais (SEM - Structural Equation
Modeling). Após a
confirmação da relação de causalidade entre os construtos,
classifica-se os
hospitais em grupos, de acordo com seu tipo de orientação
para o mercado,
através da técnica de análise de clusters - K means. O
passo seguinte é a
comparação das médias de desempenho de cada um dos grupos
através de análise
multivariada da variância (MANOVA). Deste modo, o estudo
conclui que não só
existe uma relação positiva entre orientação para o
mercado e desempenho, como
também que o tipo de orientação para o mercado conduz os
hospitais a diferentes
níveis de desempenho.
Descrição | Arquivo |
CAPA, AGRADECIMENTOS, RESUMO, ABSTRACT, SUMÁRIO E LISTAS | |
CAPÍTULO 1 | |
CAPÍTULO 2 | |
CAPÍTULO 3 | |
CAPÍTULO 4 | |
CAPÍTULO 5 | |
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS E ANEXOS |