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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: UM ESTUDO SOBRE O AUTO-SERVIÇO DE LOJAS AMERICANAS Autor: KARINA FONTES FORMOSO
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
DANIEL KAMLOT - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 7960
Catalogação: 21/03/2006 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=7960@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=7960@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.7960
Resumo:
Título: UM ESTUDO SOBRE O AUTO-SERVIÇO DE LOJAS AMERICANAS Autor: KARINA FONTES FORMOSO
Nº do Conteudo: 7960
Catalogação: 21/03/2006 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=7960@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=7960@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.7960
Resumo:
A estratégia de auto-serviço nas lojas de departamentos, é
adotada pela Lojas
Americanas. O estudo da gerência de mercadoria tem se
apresentado como um caminho
eficiente para a compreensão mais completa sobre a
exposição dos produtos, o design e
o sortimento da loja. Pesquisas recentes sobre este tema
identificaram expressivas
variações de comportamento entre diferentes tipos de
consumidores. Este estudo faz
uma investigação sobre como se dá este fenômeno entre os
consumidores das Lojas
Americanas e avalia uma possível variação de comportamento
em função das diferenças
de idade, sexo e classe social.
| Descrição | Arquivo |
| NA ÍNTEGRA |
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